O que é um content management software CMS?

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O que é um Content Management Software (CMS)?
Qual a principal função de um CMS?
DXP: A evolução do CMS

Atualmente o gerenciamento de conteúdo se tornou essencial para manter websites e aplicativos atualizados, relevantes e interessantes. Neste artigo, exploraremos o que é um Content Management Software (CMS), sua função primária e como ele evolui para as avançadas Plataformas de Experiência Digital (DXP).

O que é um Content Management Software (CMS)?

Um CMS, ou Content Management System em inglês, é uma ferramenta abrangente que facilita a gestão de um site, distribuindo responsabilidades entre os membros da equipe para garantir uma operação eficiente.

Ele simplifica o processo de atualização de conteúdo em plataformas online, dispensando a necessidade de conhecimentos avançados em programação. Isso permite que pessoas sem habilidades técnicas de desenvolvimento ou TI possam lançar e manter um site de forma eficaz. Além disso, muitos CMSs oferecem templates que facilitam a criação de páginas empresariais.

Qual a principal função de um CMS?

A principal função de um CMS é facilitar a criação e o gerenciamento de conteúdo, permitindo criar, editar, gerenciar e publicar conteúdo digital, como textos, imagens, vídeos e outros elementos em um site ou aplicativo. Além disso, oferece controle de versões e permissões colaborativas, simplificando a rotina das equipes e melhorando a qualidade das publicações.

DXP: A evolução do CMS

As Plataformas de Experiência Digital (DXP), como o LumisXP, representam uma evolução dos CMS tradicionais, agregando funcionalidades avançadas para oferecer experiências digitais mais ricas e personalizadas.

Enquanto um CMS se concentra no gerenciamento de conteúdo, uma DXP tem a base de um CMS, porém, integra recursos como análise de dados, automação de marketing, personalização avançada e gerenciamento de experiência do cliente e muito mais, se tornando uma plataforma mais robusta.

Com o LumisXP 16.1, as empresas podem não apenas gerenciar seu conteúdo, mas também criar jornadas personalizadas para os usuários, analisar o comportamento do cliente em tempo real e oferecer interações mais relevantes e impactantes em todos os pontos de contato digitais.

Embora os CMS tradicionais sejam adequados para muitos casos de uso, as empresas que buscam oferecer experiências digitais mais sofisticadas e personalizadas estão migrando para as Plataformas de Experiência Digital (DXP). Com recursos avançados e integração de tecnologias emergentes, as DXPs como o LumisXP, capacitam as empresas a se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo.

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