VÍDEO Conheça o LumisXP

Soluções para a gestão da experiência do cliente

A Lumis é parceira ideal para apoiar a transformação digital da sua empresa, com soluções que colocam o seu cliente como elemento central do negócio e garantem a ele a melhor experiência em todas as suas jornadas.

 

Nosso propósito é ajudar nossos clientes a projetar, medir e reagir às interações dos seus clientes, gerando aumento de satisfação e lealdade

DXP: plataforma completa de Customer Experience
O LumisXP oferece os recursos que você precisa para garantir a melhor experiência para os seus clientes em todos os seus canais digitais.
Conheça o LumisXP
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CXM: metodologia para gestão da experiência do cliente
A Lumis conta com um time de especialistas e serviços para você criar um ciclo de melhoria na experiência dos clientes.
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Transformação ágil
Conte com o time de especialistas da Lumis e tenha mais eficiência na gestão dos seus canais digitais.
Faça mais em menos tempo
Utilize os recursos nativos da plataforma LumisXP para desenvolver soluções completas no menor tempo.
Reduza seus custos
Identifique os pontos de atrito nas jornadas dos seus clientes e reduza o volume de chamados no call center.
Personalização
Ofereça aos seus clientes conteúdos e serviços personalizados em todos os seus canais digitais.

As maiores empresas do país contam com a expertise da Lumis.

A Lumis é um dos meus principais parceiros, principalmente pela confiança que nos transmitem, que se traduz em eficácia e valor.
Alexandre Putini - Diretor de Transformação Digital SulAmérica

Expertise para oferecer as melhores soluções para os seus desafios de negócio

Gestão da experiência do cliente
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Geração de leads
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Redução no custo de atendimento
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Personalização
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Jornadas de autosserviço
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Transformação ágil
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Artigos sobre gestão da experiência do cliente e troca de informações na comunidade de usuários do LumisXP

Veja como a Lumis pode ajudar a sua empresa a potencializar seus resultados através da gestão da experiência do cliente