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Como já sabemos, um CMS Content Management System, é um gerenciador de conteúdos, e esse tipo de plataforma agiliza e muito a organização e publicação de conteúdos em sites, blog, portais de notícias, principalmente, quando se trata de muitos conteúdos em vários canais.
Em 2025, as buscas por oferecer experiências mais relevantes e personalizadas vão aumentar bastante, com isso, a adoção de plataformas que centralizam a administração de conteúdo consequentemente irá crescer. Mas, o que esperar dessas plataformas para este ano?
Inteligência Artificial integrada
A inteligência artificial já faz parte do dia a dia das pessoas e principalmente das empresas, mas este ano ela vem com mais força. Vai ser muito mais comum ver e utilizar plataformas com IA totalmente integrada, principalmente quando se tratam de plataformas CMS ou plataformas de experiências digitais.
Para oferecer plataformas cada vez mais completas, com automação e otimização de processos, e no caso de um CMS recursos de IA para criação de gestão de conteúdo, a inteligência artificial chega com força total. Algumas plataformas de CMS já possuem diversos recursos avançados com IA integrada.
O LumisXP, que é uma plataforma DXP com CMS integrado, já possui features com Inteligência Artificial, como criação de páginas inteiras com o auxílio da IA, criação de chatbots inteligentes e assistente de IA para Analytics. Além de todos os recursos de personalização da experiência do usuário, que só uma plataforma DXP pode oferecer.
Além disso, a análise de dados com IA facilita e muito a rotina das equipes, ajudando com insights e ajustes rápidos e assertivos nas estratégias. Os especialistas preveem que a inteligência artificial e o aprendizado de máquina serão grandes tendências no espaço do CMS.
CMS e experiência do usuário
Com consumidores cada vez mais exigentes, as empresas estão buscando mais formas de oferecer experiências marcantes, com valor agregado. Para isso é fundamental estar atento ao que funciona e ao que não funciona na hora de criar um site ou uma página. Não é só o conteúdo que precisa estar alinhado à expectativa do usuário, mas a página em que ele navega também.
Uma das tendências para 2025, é que os CMS permitam uma navegação mais fluida, tragam recursos de edição em tempo real e a visualização instantânea das alterações realizadas, tornando o processo mais natural e intuitivo.
Em 2025, a personalização e a experiência do usuário continuarão sendo prioridades estratégicas. Ferramentas digitais que permitem maior entendimento das necessidades do público e soluções sob medida para aprimorar o engajamento, terão uma alta procura, principalmente tecnologias como chatbots e assistentes virtuais.
Segurança Cibernética
Não apenas para plataformas CMS, mas para todo o meio digital, a segurança é um ponto que está sendo muito falado para 2025. Devido ao crescimento de ataques ou ameaças cibernéticas, a segurança está em destaque. A procura por tecnologias de segurança e proteção vem aumentando bastante, devido a quantidade de dados que as empresas recebem diariamente, as empresas precisarão reforçar suas políticas de privacidade e investir em ferramentas de proteção contra ameaças virtuais
Para 2025, espera-se que essas inovações tragam transformações no mercado de CMS, aumentando a eficiência e a personalização na criação de conteúdo. Quanto mais essas plataformas evoluem, maior e melhor serão as entregas e as experiências.
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