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- Entendendo a Transformação Ágil
- Os obstáculos da Transformação Ágil
- Dicas facilitadoras para a sua Transformação Ágil
Um dos assuntos que mais está em alta nos últimos anos, é a transformação ágil. A filosofia vem ganhando cada vez mais o mercado e mudando a forma como empresas lidam com seus processos e serviços. Mas engana-se quem pensa que basta adotar métodos ágeis para passar por essa transformação. Agilidade é muito mais do que isso, ela representa uma verdadeira mudança de mindset e por isso é necessário que exista um esforço contínuo da corporação. Quer entender mais sobre os obstáculos da Transformação Ágil? Então continue conosco, pois é isso que mostraremos no artigo de hoje.
Entendendo a Transformação Ágil
A forma como o desenvolvimento de software deve ser organizado tem gerado debates na comunidade de TI durante décadas. As fábricas de software reconhecem a necessidade de definir e gerenciar seus processos e fluxos a fim de garantir e otimizar qualidade e produtividade, fazendo o melhor uso dos seus recursos. Por volta de 1990, uma comunidade defensora de mudanças para a perspectiva de desenvolvimento de software ganhou força, a Comunidade Ágil, e por eles foram criados e divulgados 12 princípios em um documento batizado de “Manifesto Ágil”.
Neste novo ambiente proposto, indivíduos e interações tem mais valor que processos e ferramentas, um software funcional tem mais valor que documentações, colaboração com o cliente tem mais valor que negociação de contrato e respostas às mudanças necessárias mais valor que seguir um plano. A filosofia ágil nasceu como uma reação às fraquezas das abordagens dos processos tradicionais e para lidar com as novas dinâmicas do mercado e das necessidades dos clientes. Agilidade evidencia a habilidade das organizações estarem prontas e disponíveis para mudanças de forma mais rápida que a taxa dessas alterações, e também do reconhecimento de que pessoas são o foco principal no sucesso da conquista dos objetivos.
A aplicação de agilidade veio para simplificar, evitando burocracia, rodando em pequenos ciclos com envolvimento do cliente e adaptando-se às necessidades diárias. Métodos ágeis são capazes de atender as necessidades das pessoas enquanto acelera o desenvolvimento, melhora a qualidade do produto e aumenta a satisfação dos clientes, por essas e outras razões a indústria, cada vez mais, defende a aplicação da filosofia ágil. Segundo o "13th Annual State of Agile Report” a adoção de agilidade continua crescendo, 97% dos entrevistados declararam que sua organização pratica algum método de desenvolvimento ágil.
Os obstáculos da Transformação Ágil
Muitos métodos, técnicas e práticas já foram apresentadas, e continuam sendo, e diversas destas propostas são capazes de atender a um mesmo propósito. A escolha do método e do fluxo de trabalho não são um exercício simples, pois dependem das pessoas e do ambiente em que elas estão inseridas, bem como das características da organização, do projeto, das equipes e do relacionamento entre os membros do time e por isso a transformação ágil é um grande desafio para qualquer organização.
Abaixo alguns obstáculos para uma transformação ágil
- Empresas não saberem o que a organização busca com a transformação
Não é incomum ver empresas apenas “seguindo a buzzword” da agilidade, sem antes definir quais são os objetivos estratégicos. Assim como qualquer iniciativa, a transformação ágil deve ter um propósito e estar alinhada aos objetivos estratégicos da companhia.
- Pessoas não saberem o propósito da transformação
Quando o propósito da transformação não é amplamente difundido e esclarecido, pessoas se inserem no contexto ágil apenas por verem outros rodando ágil e acreditarem que o que está funcionando para eles também funcionará para si, mas não fazem ideia dos problemas que estão tentando resolver.
- Iniciar a transformação em larga escala, sem adaptação por experimentação
Inúmeras implementações comprovaram que agilidade funciona para qualquer segmento, e como tudo quando se trata de pessoas devemos ter cautela e começar evitando mudanças drásticas no dia a dia dos indivíduos e a adição de complexidade à transformação, pois isso gera resistência e descrença.
- Pessoas resistentes e não dispostas às mudanças, constantemente questionando a transformação
O ser humano é reativo e resistente às mudanças, sempre encontraremos pessoas dispostas a manter sua zona de conforto intacta, porém o objetivo é a transformação, e para isso devemos trazer essas pessoas para nosso lado, mostrando os benefícios da transformação e o quanto cada um é importante para o sucesso da transformação.
- Pressão para que seja provada a eficiência ágil
A eficiência da agilidade é provada dia após dia. Tornando e mantendo transparentes as evoluções diárias e o sucesso de cada um, conseguimos conquistar mais adeptos para a nossa proposta de transformação reduzindo a pressão sobre o time e cobranças desnecessárias.
- Equipes envolvidas na transformação não recebendo o devido suporte
Toda transformação é feita pelas pessoas envolvidas no processo, sejam elas funcionários ou terceiros, e independentemente do cargo que estejam desempenhando, estilo de gestão ou cultura empresarial, todos são agentes transformadores, e devem estar disponíveis e prontos para apoiar a transformação.
- Partes da equipe trabalhando em cascata, partes trabalhando ágil
As pessoas devem entender a transformação como uma melhoria na condução das atividades para a entrega de valor. Quando a transformação é apoiada por todos os níveis da corporação. Por isso, despertar o interesse de todos, inclusive dos executivos, faz com que pessoas descrentes sejam encorajadas a deixar sua zona de conforto abandonando práticas não aderentes à transformação e descobrindo um novo confortável na agilidade.
- Falta de pessoas com conhecimento sobre o mindset ágil e pessoas atuando sem preparo em papéis estratégicos
Numa implementação de agilidade sem uma base sólida de aprendizados, pessoas tentam a atuar em papéis que requerem conhecimento e experiência, gerando confusão e atraso nas mudanças necessárias para deslanchar o ágil.
- Falta de investimento em treinamento para as pessoas;
Devemos analisar por diversos aspectos antes de efetivamente tomarmos qualquer decisão, e para iniciarmos uma transformação, devemos ter em mente que precisaremos aportar conhecimento para que as pessoas sejam agentes transformadores atuando corretamente, maximizando assim o valor da transformação.
- Medo de falhar obstruindo a oportunidade de tentar novas formas de trabalho
A transformação também é aplicada para as pessoas além de fluxos e processos, o entendimento de que falhar faz parte do processo deve ser trabalhado para que as pessoas descubram rapidamente as falhas e as corrijam mais rápido ainda, a partir das oportunidades de inspeção e adaptação.
- Acreditar que ágil é a mágica que vai resolver todos os problemas da organização
Agilidade é tão versátil que nos permite a aplicação em qualquer escopo. Pessoas formam o pilar responsável pela transformação e sustentação das mudanças, ser ágil e ser persistente, é querer mudar estando aberto às mudanças, e para uma transformação ser bem sucedida as pessoas precisam estar engajadas no processo. Quando temos essa premissa atendida, a velocidade e maturidade da transformação vão sendo conquistadas e notadas por todos.
- Limitação de ferramentas e falha de comunicação entre equipes;
Equipes focadas são capazes de encontrar soluções para quaisquer limitações e a colaboração entre as pessoas facilita na remoção dos impedimentos no processo de transformação ágil.
- Não pensar no cliente e não envolvê-lo na transformação
O sucesso da transformação ágil depende de todas as pessoas atuantes na entrega de valor, e quando temos o cliente envolvido participando ativamente durante todo o curso do projeto, criamos uma atmosfera de confiança, gerando expectativas reais, feedbacks contínuos, entregas satisfatórias, o que minimiza retrabalhos.
Dicas facilitadoras para a sua transformação ágil
Bom, agora que você conhece os principais obstáculos para sua empresa passar pela transformação ágil, viu como não é tão simples, não é mesmo? Apesar disso, com pequenas atitudes sua empresa pode começar a entrar nesse processo. Abaixo, listamos algumas dicas que pode facilitar essa transformação, confira:
- Defina o que é a transformação e quais resultados quer atingir;
- Defina indicadores para mensurar o atingimento dos objetivos (Dê uma olhada em nosso artigo de OKRs! :));
- Recrute os colaboradores que demonstrem interesse e paixão por agilidade, que sejam capazes de contagiar as pessoas em prol da transformação. Dê liberdade de atuação a fim de promover uma disseminação de conhecimento e o atingimento dos objetivos;
- Mantenha o foco nos valores ágeis em todos os níveis;
- Crie um ambiente onde as pessoas sintam-se felizes e realizadas;
- Comece pequeno e cresça a partir de interações e constantes adaptações;
- Treine e mentore todos os níveis da organização;
- Mantenha os clientes junto no processo de transformação;
- Dê autonomia para que os POs e os times construam os produtos desejados pelos clientes;
- Faça utilização de ferramentas e tecnologias que possam melhorar a velocidade de entrega, maturidade dos times e satisfação do cliente;
- Deixe as coisas visíveis em todos os níveis da organização;
- Entregue pequenas partes do todo com o máximo valor agregado;
- Tenha poucos processos e mantenha-os o mais simples possível;
Como vimos, há diversos obstáculos para implementar agilidade, mas os desafios da transformação ágil são compensados, e em pouco tempo, é possível enxergar os benefícios da adoção da agilidade. Agilidade tem fácil adaptação em projetos de qualquer tipo ou porte, aumenta a interação entre pessoas, deixando-as mais motivadas e confiantes para trabalhar em ambientes ágeis. Mudanças e adaptações são propostas, definidas e implementadas sem burocracia.
Pequenos blocos de desenvolvimento, aumentam a assertividade na priorização das atividades e reduzem a complexidade para a entrega. A cada encerramento de ciclo temos entregas de qualidade, pois a otimização da correção dos erros é viabilizada pelo processo de testes mapeado e executado durante o ciclo em desenvolvimento. Todos esses fatores são responsáveis pelo aumento da produtividade e principalmente da felicidade de cada um.
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