O serviço Wiki permite várias visualizações do artigo dependendo do permissão do usuário final da solução.
O usuário com a permissão de administração do serviço pode criar o artigo principal, criar tantos outros quanto forem necessários, editá-los depois de criados, consultar o histórico das versões do artigo corrente e até recuperá-las. O diferencial do usuário com essa permissão é poder acessar a Administração de Artigos e excluí-los quando necessário.
Quando o artigo principal ainda não foi criado, é exibido da seguinte forma:
Para criá-lo, deve-se selecionar o link "Gostaria de criá-lo agora" e preencher título e conteúdo.
A imagem abaixo exibe a tela de edição do artigo corrente, logo após acessar o link "Gostaria de criá-lo agora". Observe que apenas o Título é campo obrigatório.
Isso porque é possível criar um artigo sem o seu conteúdo para que outros usuários com domínio do assunto possa dissertá-lo posteriormente, selecionando o botão Editar na visualização corrente.
No campo conteúdo acima, observe o botão destacado da barra de tarefas do editor HTML. Ele permite que sejam criados links (um de cada vez) para algum artigo existente (com ou sem conteúdo) ou para um artigo novo, cujo conteúdo será criado posteriormente na sua edição.
No caso do artigo principal "Artigo 1", foram inseridos dois links para outros artigos que complementam o assunto sendo tratado. São eles: o "Artigo A", existente e criado em outro momento; e o "Artigo 1.1", artigo a ser criado posteriormente em sua edição.
É possível também criar os chamados "artigos desejados", selecionando o botão destacado na figura anterior. Em qualquer momento, como representado na figura anterior, pode-se criar outros artigos (editá-los no momento ou posteriormente) ou editar os que já foram criados porém estão sem conteúdo, selecionando-os na lista.
A figura abaixo representa a tela de "arquivos desejados". Observe que apenas o "Arquivo B.1" está criado, porém sem conteúdo. Portanto, pode-se selecioná-lo e editá-lo.
A qualquer momento também, a partir do artigo corrente, é possível editá-lo, selecionando o botão Editar. Já através do botão Histórico do Artigo serviço pode-se resgatar uma das versões anteriores e até editá-la.
Observe a figura abaixo referente à lista histórica do artigo: são exibidas cinco versões para o artigo corrente "Artigo 1", sendo que a "versão 5" corresponde à corrente. Sempre a versão de maior número é a visualizada pelos outros usuários.
Nessa lista também é possível verificar o autores das versões e a data/hora que foram editadas.
Para editar uma versão basta selecionar uma delas e clicar em Editar. É exibida a tela de edição com a informação do número da versão. Por exemplo, ao editar a "versão 2", são exibidos além do Título e do Conteúdo, o número da versão e data/hora da última atualização da mesma:
Ao confirmar a edição em salvar como nova versão, será criada a "versão 6" e esta se estará disponível para a visualização do usuário ao invés da "versão 5".
Para o usuário com permissão apenas de visualização é disponibilizada uma página com o artigo selecionado a partir do resultado de uma busca, por exemplo.
Já o usuário com permissão de edição pode realizar todas as ações do administrador do serviço, exceto administrar artigos.
