Visualização do Serviço

O usuário final da solução pode interagir como moderadores de fóruns (permissão de Moderar) ou como autores (permissão Postar Mensagem). Um moderador pode criar fóruns e controlá-lo; criar tópicos e editá-los, postar mensagens e editá-las; e por fim, excluir todas as mensagens e tópicos. Um autor pode somente editar tópicos e mensagens; e excluir suas próprias mensagens e tópicos criados. Portanto todo moderador é também um autor mas nem todo autor é moderador.

A figura abaixo exibe a Lista de Fóruns que pode ser visualizada tanto pelo moderador quanto pelo autor.

A lista de fóruns é organizada por categorias. Além disso, para cada fórum a quantidade de tópicos e respostas (desconsiderando a primeira reposta que é um tópico) é contabilizada. Os tópicos servem para separar os assuntos das mensagens para cada fórum. Para cada fórum também são exibidos o autor e data/hora da última mensagem postada.

Ao selecionar um fórum da lista, é exibida a lista de tópicos com o moderador daquele fórum. Se a lista estiver vazia, o moderador/autor deve adicionar um tópico, em “novo tópico”. A partir daí, deve-se responder a este tópico (botão “responder”), ou citar mensagens já postadas (botão “citar”).

Para cada tópico são exibidos a quantidade de mensagens e visualizações do mesmo; e o autor e data/hora da última mensagem postada.

Como na lista de fóruns, a lista de tópicos pode ser visualizada tanto pelo moderador, quanto pelos autores. A diferença dessa visualização é que o moderador pode bloquear/abrir o fórum para postagem de mensagens. E os autores não possuem essa permissão de bloquear/abrir um fórum.

Ao selecionar um tópico de um fórum são exibidas as mensagens postadas por todos os usuários que tem acesso aquele fórum, e o autor daquele tópico.

Moderador ou autor podem editar e excluir suas mensagens. Citar quaisquer é liberado para moderador e autores. Somente o moderador daquele fórum pode excluir as mensagens postadas por outros autores.

A figura abaixo exibe a visualização pelo moderador ("Lívia") da lista de mensagens pertencentes a um tópico “Salto Alto”. O primeiro registro da lista corresponde ao tópico “Salto Alto”, a partir dele são postadas mensagens em relação a este tópico e respostas ou citações em relação às mensagens.

A visualização do moderador também é diferente da visualização do autor em relação à lista de mensagens postadas para um determinado tópico. O moderador de um determinado fórum pode controlar a postagem de mensagens dos tópicos, acionando os botões “Abrir” e “Bloquear”. Além disso, excluir as mensagens postadas que não são de sua autoria.

Comparando com a figura anterior, a visualização da lista de mensagens de um tópico por um autor é restrita, uma vez que ele não tem a permissão de controlar um tópico através dos botões “Abrir” e “Bloquear”. Além disso, o autor somente pode editar e excluir suas próprias mensagens (exceto usuário “guest”), e citar as mensagens de quaisquer outros usuários.

Quando um tópico é bloqueado por um moderador, mensagens não podem ser postadas e tópicos não podem ser criados. Além disso, as mensagens podem ser apenas excluídas pelo moderador. O mesmo ocorre quando o administrador do serviço ou o moderador de um fórum o bloqueia.

A figura a seguir exibe a visualização da lista de mensagens do tópico “Salto Alto” pelo moderador do fórum ao qual este tópico pertence. Uma vez que o tópico foi bloqueado, as ações “Citar” e “Editar” ficam indisponíveis.

Já para um autor não é possível citar quaisquer mensagens; nem editar e excluir suas mensagens.

Editar uma mensagem

Moderador e autores de um fórum podem editar apenas suas mensagens postadas. Para editar, basta acionar “Editar” ao lado da mensagem postada e preencher os seguintes campos:

Tela de gerenciamento de anexos da mensagem. Esta tela é acessada a partir da opção "Arquivos(s) Anexado(s)" e nela é possível gerenciar os anexos da mensagem.

Citar uma mensagem

Moderador e autores de um fórum podem citar as mensagens uns dos outros. Citar uma mensagem nada mais é que adicionar uma nova mensagem juntamente com uma outra que deseja-se fazer um citação. Juntos formam uma nova mensagem. Uma mensagem pode ser citada tantas vezes quanto necessário. Para citar uma mensagem postada basta acionar “Citar” e preencher os seguintes campos:

Excluir uma mensagem

Para excluir uma mensagem postada basta acionar “Excluir” ao lado da mensagem. Porém a exclusão de uma mensagem está atribuída ao nível de permissão: o moderador de um fórum pode excluir quaisquer mensagens postadas; enquanto o autor pode excluir somente as suas mensagens.