Visão Geral

O LumisXP (Lumis Experience Platform) é uma plataforma para a criação e gestão de soluções para a experiência digital do cliente.

Utilizada por grandes empresas dos mais variados segmentos de mercado, a plataforma conta com diversos recursos que ajudam as empresas a acelerar a transformação digital dos seus negócios. As funcionalidades do LumisXP permitem que você desenvolva os canais digitais da sua empresa, colocando o seu cliente como elemento central da solução.

Do ponto de vista de gestão da experiência do cliente, a plataforma permite que você analise com precisão o comportamento dos seus usuários, de forma que seja possível segmentar não só a comunicação, como também os serviços presentes nos seus canais digitais. Além disso, a plataforma dá total liberdade para as equipes de design e front-end e garante mais agilidade aos profissionais de desenvolvimento. O LumisXP garante ainda segurança e alto desempenho nas soluções de digital customer experience.

Todos esses recursos combinados permitem às empresas criar um ciclo constante de melhorias nos seus canais digitais, de forma a garantir experiências personalizadas para os clientes e insights valiosos para a tomada de decisão dos gestores.

Utilize sempre a última versão da plataforma para aproveitar todas as novidades e novos recursos do LumisXP.